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À propos de la trousse à outils d’amélioration de la qualité intégrant la durabilité
Cette trousse est conçue pour stimuler la sensibilisation à l’environnement et la prise de décisions respectueuses du climat.
Elle aidera les personnes et les équipes à intégrer la durabilité environnementale dans leurs initiatives d’amélioration de la qualité (AQ) et à envisager comment ajuster, mesurer et rendre compte de ces impacts.
Pour les nouveaux projets d’AQ en phase de conception, la trousse peut aider à cerner les occasions d’améliorer ou d’éviter les impacts environnementaux.
Pour les projets d’AQ plus avancés approchant de leur phase finale, la trousse peut vous aider à mettre en valeur les avantages environnementaux connexes.
Pourquoi faire de l’amélioration de la qualité un levier d’action?
L’amélioration de la qualité est particulièrement bien placée pour contribuer à l’action climatique au sein du système de santé, et ce, pour plusieurs raisons :
- L’amélioration de la qualité offre une approche systématique et des outils permettant d’organiser efficacement les efforts en matière de durabilité environnementale au point de service, en s’appuyant sur des stratégies reconnues et validées.
- Les initiatives d’amélioration de la qualité s’appuient sur une infrastructure étendue afin de faciliter la diffusion et la mise en œuvre à plus grande échelle des améliorations qui ont fait leurs preuves dans différents contextes.
- Les initiatives d’amélioration de la qualité reposent sur des données et doivent se traduire par des changements mesurables.
- L’amélioration de la qualité peut établir des liens clairs entre la durabilité et les soins cliniques.
Dans le cadre du SE-QI et de cette trousse, la durabilité peut être favorisée par deux voies complémentaires. Dans de nombreux cas, la durabilité apparaît comme un avantage connexe d’initiatives visant à améliorer la sécurité, l’efficacité ou d’autres dimensions de la qualité. Dans d’autres cas, la durabilité environnementale est l’objectif principal du travail d’amélioration, les avantages en matière de qualité en découlant naturellement. Quelle que soit l’approche adoptée, il est essentiel d’expliquer clairement en quoi la poursuite des efforts en matière de durabilité contribue également à d’autres dimensions clés de la qualité. Pour plus d’information et de soutien, veuillez consulter le Guide SE-QI (pages 15 à 17).
Structure de la trousse d’outils
Il est recommandé de suivre les étapes suivantes de la trousse dans l’ordre; toutefois, vous pouvez choisir de passer directement à une étape ultérieure.
En vous appuyant sur le cadre de référence pour des systèmes de santé durables, élaboré par MacNeill, McGain et Sherman (2021), vous serez invité à répondre à cinq questions concernant les objectifs de votre projet.
Cette étape doit être réalisée en premier lieu afin d’orienter l’élaboration des éléments plus détaillés du projet.
Après avoir déterminé les principes de durabilité pertinents pour votre projet, une série de questions vous sera posée dans 12 domaines d’action. Ces questions ont été élaborées pour vous aider à cerner les impacts environnementaux sur lesquels votre projet pourrait avoir une influence.
À la fin du module, vous recevrez un rapport détaillant les impacts environnementaux jugés pertinents, ainsi que des ressources et des indicateurs potentiels pour vous guider.
Cette étape doit être réalisée en deuxième lieu, une fois que vous aurez une compréhension plus approfondie de la portée de votre projet.
À partir des informations contenues dans votre rapport d’impact environnemental, vous recevrez des conseils sur la manière de définir, de collecter et de comparer les données d’activité et les données environnementales. Ces informations vous permettront de suivre les progrès réalisés, de communiquer sur l’impact de votre projet et de rendre compte des résultats.
Cette étape doit être réalisée en dernier afin de pouvoir exploiter les résultats des étapes 1 et 2.
Prêt à débuter?
Membres du groupe de travail
Christine Henderson (Interior Health); Amanda Mckenzie (Interior Health); Ilona Hale (Interior Health); Andrea MacNeill (VCH/CASCADES); Arianna Cruz (VCH/CASCADES); Andrea Wnuk (Health Quality BC); Nicole Simms (CASCADES); Naba Khan (CASCADES)
Une fois que vous aurez terminé la trousse d’outils, pensez à utiliser la Charte de projet CASCADES pour vous aider à planifier les prochaines étapes.
